استجاب الرئيس عبدالفتاح السيسى لطلب السيدة فريال محمد، 65 عاما، حيث أمر بسرعة نقلها لأحد المستشفيات لتلقى العلاج اللازم والاطمئنان على حالتها الصحية، فضلا عن رفع كفاءة منزلها وتوفير الأثاث اللازم له.

وبناء على توجيهات الرئيس السيسى توجه فريق التدخل السريع لوزراة التضامن الاجتماعى إلى منزل السيدة فريال، وتم نقلها لمستشفى دار الشفاء، ومتابعة حالتها الصحية، وتوفير كل الاحتياجات الطبية اللازمة لها، كما رفعت الوزارة كفاءة منزلها وتوفير الأثاث المناسب له.

وتعانى فريال محمد من أمراض السكر، والقدم السكرى، والضغط، وتتخذ من أحد أرصفة وسط البلد مقرا لتبيع بعض الخردوات حتى تعيش من مكسبها البسيط.