يبدي الكثير من مستخدمي خطوط شبكات الهواتف المحمولة في مصر استياءهم عقب نفاد رصيدهم ويتساءلون أين ذهب مؤكدين أنهم لم يستخدموا ما يستدعي لسحب كافة رصيدهم.
اليكم طريقة سهلة لمعرفة أين يذهب الرصيد من خلال رصد كافة العمليات التي أجراها آخر 24 ساعة أو من آخر عملية شحن لشبكات الاتصالات المختلفة في مصر.
خط اتصالات
ويمكن لأي من مسخدمي خط اتصالات في مصر معرفة أين يذهب الرصيد ورصد كافة العمليات التي أجراها آخر 24 ساعة أو من آخر عملية شحن وتفاصيل نظام الخط من خلال كود *80#.
وبعد إدخال كود *80# يحصل العميل على آخر ٥ عمليات (ملخص- تفصيلي) وملخص استخدام آخر ٢٤ ساعة أو آخر كارت تفاصيل نظام الخط.
وتُعد خدمة رصيدي متاحة لكل عملاء الكارت والـ minimix من عملاء شركة اتصالات مصر.
خط أورانج
وتقدم شركة أورانج خدمة التحكم في الرصيد "رسيني" لمتابعة استهلاك الرصيد بالتفصيل من خلال كود #13# أو #100# واختيار رصيدي ويتم استقبل رسالة نصية باستهلاك العميل في آخر 24 ساعة ومعرفة تفاصيل استخدام الخط في آخر 30 يومًا أونلاين.
كيفية الاستخدام: اطلب #13# من خطك أو #100# واختر رصيدي.
ويمكن الدخول من على الموقع الرسمي للشركة بالحساب الشخصي للعميل واختيار حسابي ، رصيدي ثم اختار "تفاصيل الرصيد".
والخدمة متاحة لعملاء الكارت و كنترول وكارت الشركات مجانا لأول مرة في اليوم والرسالة الإضافية بـ 10 قروش.
خط فودافون
وتقدم شركة فودافون خدمة "اشرحلي رصيدي" لمعرفة كافة تفاصيل استهلاك الرصيد في المكالمات والإنترنت مجانًا لكل عملاء فودافون الكارت.
ويمكن لعملاء فودافون الكارت معرفة تفاصيل استهلاك الرصيد في المكالمات والإنترنت عن طريق الكود #81* مجانًا للأول مرة في اليوم والرسالة الإضافية بـ 10 قروش.
