تلقت وزارة التضامن الاجتماعي عدة شكاوى من مواطنين داخل محافظة قنا تشكو من سوء المعاملة خاصة للسيدات المطلقات والارامل المترددات على وحدات وزرة التضامن الاجتماعي بإحدى اكبر مدن محافظة قنا وهى مدينة " ابوتشت "
الشكاوى تضمنت التعنت فى عمل الابحاث الاجتماعية الخاصه بطلاب الجامعات الراغبين فى تخفيض الرسوم المقررة عليهم والتى تنطبق عليهم شروط المساعدة التى اعنتها الجامعات المصرية بهذا الخصوص ,
مصادر بمكتب وزيرة التضامن الاجتماعى اشارت الى انها فى طور التحقق من صدق الشكاوى واحقية اصحابها وانها ستتخذ اجراءات حاسمة ضد اى مسؤول صغير او كبير يتعمد ارهاق المواطن او اهانته سوء برفض الخدمه او مطالبته بمستندات لم تنص عليها القرارات الوزارية من الاساس ..