قال محمود الكيلاني المتحدث الإعلامي لمديرية التربية والتعليم بمحافظة الإسماعيلية ان المديرية دشنت حساب جديد على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بعنوان ( عاجل وكيل وزارة التربية والتعليم ) .
واضاف ان الصفحة خلال 24ساعة حازت على اعجاب 5000 من اهالى الاسماعيليةوالعاملين بالحقل التعليمى وستتم طباعة كل ما يرد بها الى وكيل الوزارة وسيتابع يوميا بنفسه لمعرفة أراء المواطنين التي ترد على بالإضافة إلى الشكاوىوالمقترحات وأوضح أن فريق العمل القائم على الصفحة باشراف تامرخالد يقوم بنشر الإجابات على جميع التساؤلات والاستفسارات خلال 24 ساعة من طرحها على أقصى تقدير.
فيما أكد المهندس سرور ابراهيم وكيل وزارة التربية والتعليم بالاسماعيلية أنهسيتواصل ميدانياً بجولات فى أرجاء محافظة الاسماعيلية لمتابعة تطوير وسير وانتظام العملية التعليمية .مؤكدا أن مكتبه مفتوح للجميع خاصة انه قرر تخصيص يوم الاربعاء للقاء المواطنين خصوصا وأن الصفحة هى أحد طرق للتواصل اليومى والاسرع والاقل جهد للتخفيف على غالبية العاملين بالتربية والتعليم ومختلف أولياء الأمور والمواطنين،وسيتم اتخاذ اللازم والابلاغ بالتوصيات بمجرد إرسال أية طلبات أو شكاوى حقيقة على الرسائل بالصفحة اوعلى حائط الصفحة .
لافتا الى انه اصدر تعليمات بطباعة اى ا طروحات أو مناقشات بناءةوتتسم بالجدية يتم عرضها من خلال الصفحة مشيرا الى انه سيتم إصدار التوصيات الخاصة وإبلاغ المواطنين بمضمونها عقب دراستها .